Khi đang sử dụng máy in Ricoh SP 230SFNw, bỗng nhiên màn hình hiển thị thông báo “Toner Ended“, khiến quá trình in ấn bị gián đoạn. Lúc này, bạn có thể bối rối, không biết máy đang gặp vấn đề gì và làm thế nào để khắc phục.
Thay vì loay hoay tìm kiếm nhiều cách sửa chữa khác nhau, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi này và cách khắc phục đơn giản, nhanh chóng ngay trong bài viết dưới đây. Chỉ với vài thao tác, bạn có thể đưa máy in trở lại trạng thái hoạt động ổn định mà không mất nhiều thời gian và chi phí!
XEM NHANH
Nguyên nhân máy in Ricoh SP 230SFNw báo lỗi Toner Ended
Khi máy in Ricoh SP 230SFNw hiển thị thông báo “Toner Ended”, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến việc hộp mực đã cạn kiệt. Tuy nhiên, không phải lúc nào lỗi này cũng xuất phát từ việc hết mực. Trong một số trường hợp, cảm biến mực, kết nối hộp mực hoặc lỗi phần mềm cũng có thể là nguyên nhân khiến máy in báo lỗi dù mực vẫn còn. Dưới đây là những lý do phổ biến khiến máy in Ricoh SP 230SFNw báo lỗi “Toner Ended” và cách xác định nguyên nhân chính xác.
1. Hết mực in
Đây là lý do thường gặp nhất khi máy in báo lỗi “Toner Ended”. Mỗi hộp mực đều có giới hạn số trang in tối đa theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Khi lượng mực giảm xuống mức tối thiểu hoặc đã hết, máy in sẽ tự động phát cảnh báo để nhắc nhở người dùng thay hộp mực mới.
2. Hỏng hóc trong hệ thống nhận diện mực
Đôi khi, vấn đề không nằm ở lượng mực mà chính là ở bộ phận cảm biến hoặc các linh kiện trong hộp mực. Nếu cảm biến bị hỏng hoặc bẩn, máy in sẽ không nhận diện được mức mực còn lại và đưa ra thông báo “Toner Ended”.
3. Kết nối không ổn định giữa hộp mực và máy in
Nếu hộp mực không được gắn chắc chắn hoặc có vấn đề với các tiếp điểm điện, máy in cũng có thể báo lỗi. Điều này thường xảy ra nếu hộp mực được thay thế hoặc nạp lại mà chưa được đặt đúng cách.
4. Lỗi phần mềm máy in
Ngoài các nguyên nhân vật lý, lỗi phần mềm cũng có thể là nguyên nhân khiến máy in báo lỗi. Cập nhật driver hoặc chương trình điều khiển không tương thích có thể gây ra tình trạng này.
Hướng dẫn cách khắc phục Ricoh SP 230SFNw báo lỗi “Toner Ended”
Sau khi xác định nguyên nhân khiến máy in Ricoh SP 230SFNw báo lỗi “Toner Ended”, bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để khắc phục sự cố, giúp máy hoạt động ổn định trở lại.
1. Kiểm tra và thay hộp mực nếu cần
- Bước 1: Tháo hộp mực ra khỏi máy in.
- Bước 2: Lắc nhẹ hộp mực vài lần để mực còn sót lại phân bố đều, sau đó lắp lại và in thử.
- Bước 3: Nếu bản in mờ, xuất hiện vệt trắng hoặc không ra mực, khả năng cao hộp mực đã hết. Hãy nạp thêm mực hoặc thay hộp mực mới.
- Bước 4: Đảm bảo sử dụng mực in chính hãng hoặc mực tương thích để tránh ảnh hưởng đến chất lượng in và tuổi thọ máy.
2. Vệ sinh cảm biến mực và chip nhận diện mực
- Bước 1: Tháo hộp mực ra khỏi máy in.
- Bước 2: Dùng khăn mềm hoặc bông tăm lau sạch cảm biến nhận diện mực trên hộp mực và bên trong máy in để loại bỏ bụi bẩn.
- Bước 3: Kiểm tra chip hộp mực, nếu bị trầy xước hoặc lỏng, có thể thay chip mới để máy nhận diện đúng mức mực.
- Bước 4: Lắp lại hộp mực và in thử để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
3. Kiểm tra và cố định hộp mực đúng vị trí
- Bước 1: Kiểm tra xem hộp mực đã được lắp đúng khớp hay chưa. Nếu hộp mực lỏng lẻo, máy có thể không nhận diện được.
- Bước 2: Tháo hộp mực ra và kiểm tra các chân tiếp xúc kim loại giữa hộp mực và máy in, đảm bảo không bị cong, gãy hoặc bám bụi.
- Bước 3: Dùng khăn sạch lau nhẹ tiếp điểm kim loại trên hộp mực và bên trong khoang mực của máy để loại bỏ bụi bẩn hoặc lớp oxy hóa.
- Bước 4: Lắp hộp mực lại đúng vị trí, đảm bảo gắn chặt và chắc chắn.
- Bước 5: Khởi động lại máy in và thử in để kiểm tra.
4. Reset lại hộp mực
- Bước 1: Mở menu cài đặt trên máy in bằng cách nhấn và giữ nút Menu trên bảng điều khiển trong 5 giây.
- Bước 2: Chọn “System Settings”, sử dụng phím mũi tên để tìm đến “Reset Counter”.
- Bước 3: Nhấn OK để vào mục này, sau đó chọn “Toner Reset”.
- Bước 4: Máy in sẽ yêu cầu xác nhận, hãy nhấn Yes để tiến hành reset.
- Bước 5: Khi màn hình hiển thị “Reset Completed”, nhấn Exit để thoát và thử in lại.
5. Cập nhật driver hoặc khởi động lại máy in
- Bước 1: Kiểm tra xem bạn đã cài đặt phiên bản driver mới nhất cho máy in hay chưa. Nếu chưa, hãy tải và cài đặt driver chính hãng từ trang web của Ricoh TẠI ĐÂY.
- Bước 2: Nếu máy vừa cập nhật hệ điều hành hoặc thay đổi thiết lập, thử gỡ bỏ driver cũ và cài đặt lại driver mới để đảm bảo máy nhận diện chính xác hộp mực.
- Bước 3: Tắt nguồn máy in, rút dây điện khoảng 5 phút, sau đó khởi động lại để máy cập nhật trạng thái mới.
6. Liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp
Nếu đã thực hiện tất cả các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi “Toner Ended”, rất có thể máy gặp lỗi sâu hơn liên quan đến mainboard hoặc bộ phận nhận diện mực. Lúc này, bạn nên liên hệ với đơn vị sửa chữa uy tín để kiểm tra và xử lý kịp thời.
Hương Lâm chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì và reset mực – drum cho các dòng máy in Ricoh, giúp khách hàng khắc phục sự cố nhanh chóng và đảm bảo máy in hoạt động ổn định.
Những lưu ý quan trọng khi sử dụng máy in Ricoh SP 230SFNw tránh lỗi “Toner Ended”
Để hạn chế tình trạng máy in Ricoh SP 230SFNw báo lỗi “Toner Ended”, bạn cần lưu ý một số vấn đề quan trọng dưới đây. Việc tuân thủ những nguyên tắc này không chỉ giúp máy in hoạt động ổn định, mà còn tăng tuổi thọ linh kiện và giảm thiểu chi phí sửa chữa.
1. Sử dụng mực in chính hãng
Mực in chính hãng luôn được nhà sản xuất kiểm định để đảm bảo độ tương thích hoàn hảo với máy. Việc sử dụng mực kém chất lượng có thể làm tắc nghẽn hệ thống mực, giảm chất lượng bản in và thậm chí gây ra lỗi cảm biến nhận diện mực, dẫn đến thông báo “Toner Ended” ngay cả khi mực vẫn còn.
Cách đảm bảo chất lượng mực in:
- Chọn mực chính hãng Ricoh hoặc mực tương thích chất lượng cao.
- Tránh sử dụng mực trôi nổi, không rõ nguồn gốc vì có thể chứa tạp chất gây hư hỏng linh kiện.
- Nếu nạp lại mực, nên chọn đơn vị chuyên nghiệp như Hương Lâm để đảm bảo quy trình đúng kỹ thuật.
2. Thường xuyên bảo trì máy in
Việc bảo trì định kỳ sẽ giúp bạn kiểm tra và phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn, tránh để máy hoạt động trong tình trạng bị bám bụi, cảm biến mực bị lỗi hoặc hộp mực lỏng lẻo, gây ra lỗi “Toner Ended”.
Cách bảo trì hiệu quả:
- Vệ sinh cảm biến mực và chip hộp mực thường xuyên.
- Kiểm tra và làm sạch bộ phận tiếp xúc của hộp mực để tránh oxy hóa.
- Không để máy in hoạt động quá tải mà không kiểm tra tình trạng linh kiện.
3. Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng
Mỗi dòng máy in đều có cấu trúc và cơ chế hoạt động riêng, vì vậy việc đọc kỹ hướng dẫn sử dụng sẽ giúp bạn sử dụng đúng cách, tránh các lỗi thường gặp.
Những điểm quan trọng cần lưu ý:
- Lắp hộp mực đúng vị trí, không để hộp mực bị lỏng hoặc gắn sai khớp.
- Thực hiện reset mực đúng quy trình sau khi thay hộp mực mới.
- Khi gặp lỗi “Toner Ended”, kiểm tra các nguyên nhân cơ bản trước khi thay mực mới.
4. Tránh in quá nhiều tài liệu cùng một lúc
Việc in liên tục khối lượng lớn tài liệu trong thời gian dài có thể làm máy nóng lên, ảnh hưởng đến cảm biến nhận diện mực và hộp mực. Điều này có thể khiến máy in hiển thị cảnh báo lỗi “Toner Ended” ngay cả khi mực vẫn còn.
Giải pháp hạn chế:
- Chia nhỏ số lượng tài liệu cần in để máy có thời gian nghỉ giữa các lệnh in.
- Nếu cần in với số lượng lớn, hãy kiểm tra và đảm bảo mực vẫn đủ để in trước khi bắt đầu.
- Nếu máy có dấu hiệu nóng quá mức hoặc tốc độ in chậm bất thường, hãy tắt máy và để nguội trước khi tiếp tục sử dụng.
Máy in Ricoh SP 230SFNw là một thiết bị quan trọng trong công việc hàng ngày, giúp bạn in ấn nhanh chóng và hiệu quả. Tuy nhiên, tình trạng báo lỗi “Toner Ended” có thể gây gián đoạn nếu không được xử lý kịp thời. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi một cách hiệu quả, đảm bảo máy in hoạt động ổn định và bền bỉ hơn.
Nếu bạn cần tư vấn kỹ thuật chuyên sâu hoặc dịch vụ sửa chữa, bảo trì, bơm mực máy in Ricoh tận nơi, hãy liên hệ ngay với Hương Lâm – đơn vị chuyên cung cấp giải pháp in ấn toàn diện, nhanh chóng và uy tín qua Hotline: 09 0920 0920 bạn nhé!
