Cần sửa máy photocopy RICOH — chúng tôi sửa, cấp linh kiện & hỗ trợ tận nơi
Cam kết xử lý sự cố trong 24 giờ
Chúng tôi không chỉ bán linh kiện — chúng tôi cam kết giúp máy RICOH của bạn hoạt động ổn định trở lại nhanh nhất. Kỹ thuật viên đến tận văn phòng kiểm tra, báo giá minh bạch trước khi sửa, và chỉ dùng linh kiện chính hãng cho mọi ca sửa chữa.
Phục vụ TP.HCM với thời gian có mặt trong 4 giờ, đồng thời hỗ trợ tư vấn từ xa và gửi linh kiện qua chành xe cho khách hàng ở các tỉnh lân cận.
Ngoài chuyên sâu RICOH và Toshiba, chúng tôi cũng nhận sửa chữa các thương hiệu Canon, Sharp, Fuji Xerox, Kyocera, Konica Minolta, HP, Samsung, Epson.
Zalo: Chat trực tiếp
Email: huonglamphotocopy@gmail.com
Địa chỉ: 662/12 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP.HCM
Vệ Sinh & Khử Khuẩn Máy Photocopy Định Kỳ
Máy photocopy và máy in là một trong những thiết bị được chạm tay nhiều nhất tại văn phòng. Dịch vụ vệ sinh, khử khuẩn định kỳ giúp bảo vệ sức khỏe nhân viên và kéo dài tuổi thọ máy — thực hiện cùng lịch bảo trì định kỳ.
Quy trình làm việc
Rõ ràng từ lúc bạn gọi đến khi máy chạy ổn định trở lại. Rê chuột vào từng bước để xem.
Tiếp nhận yêu cầu
Nghe rõ tình trạng máy, dòng máy, vị trí đặt và ngân sách của bạn.
Kiểm tra & báo giá
Kỹ thuật viên đến tận nơi kiểm tra, báo giá minh bạch trước khi sửa.
Sửa chữa & thay linh kiện
Chỉ dùng linh kiện chính hãng, chạy thử kỹ trước khi bàn giao.
Bảo hành & hậu mãi
Bảo hành dịch vụ 6 tháng, hỗ trợ kỹ thuật từ xa suốt quá trình dùng.
Linh kiện & vật tư RICOH chính hãng
Bấm vào từng loại để xem dấu hiệu cần thay và bảo hành.
Mực RICOH chính hãng
Đủ mã mực cho cả máy đen trắng và máy màu. Dùng đúng mực của hãng giúp bản in sắc nét và không làm hại trống.
- Dấu hiệu cần thay: bản in mờ dần, máy báo hết mực
- Bảo hành 6 tháng
- Có sẵn kho, giao trong ngày tại TP.HCM
Bột từ (Developer)
Bột từ quyết định độ đều của bản in. Dùng lâu bột bị chai, bản in bắt đầu nhòe và lên nền xám.
- Dấu hiệu cần thay: bản in đậm nhạt không đều, có nền mờ
- Nên thay định kỳ theo số bản in, không đợi hỏng
- Thay kèm vệ sinh cụm từ luôn cho sạch
Rulo sấy
Cụm sấy ép mực bám chặt vào giấy. Rulo mòn là nguyên nhân hàng đầu gây kẹt giấy và mực bong ra.
- Dấu hiệu cần thay: kẹt giấy liên tục, mực chà ra tay
- Có sẵn cho các dòng RICOH phổ biến
- Bảo hành 6 tháng
Cò sấy / cò drum
Chi tiết nhỏ nhưng hay gãy. Cò gãy làm giấy quấn vào lô sấy hoặc để lại vệt dọc trên bản in.
- Dấu hiệu cần thay: giấy quấn lô, xước dọc bản in
- Thay nhanh ngay trong buổi
- Chi phí thấp, nên thay sớm tránh hỏng lô sấy
Chip mực / chip drum
Chip là thứ báo cho máy biết còn bao nhiêu mực. Reset sai chip là máy báo lỗi và không chịu in.
- Dấu hiệu cần thay: máy báo hết mực dù hộp còn mực
- Reset đúng chuẩn hãng, không dùng mẹo phá khoá
- Có chip cho hầu hết dòng máy đang chạy
Drum (trống từ)
Trống quyết định độ nét của bản in. Trống mòn sẽ để lại sọc đen chạy dọc trang giấy.
- Dấu hiệu cần thay: sọc đen dọc, chữ bị rỗ
- Thay trống nên vệ sinh cả cụm để không xước lại
- Bảo hành 6 tháng
Gạt mực
Gạt mực có nhiệm vụ vét sạch mực thừa trên trống. Gạt mòn là mực thừa bám lại và in ra thành vệt.
- Dấu hiệu cần thay: vệt đen dọc, nền bản in bẩn
- Nên thay cùng lúc với trống cho đồng bộ
- Chi phí thấp, thay nhanh tại chỗ
Bao lụa (film sấy)
Bao lụa bọc quanh thanh nhiệt để truyền nhiệt lên giấy. Rách bao lụa là giấy nhăn và mực không bám.
- Dấu hiệu cần thay: giấy ra nhăn, mực bong từng mảng
- Thay kèm vệ sinh cụm sấy để không rách lại
- Có sẵn cho các dòng RICOH phổ biến
Lô ép
Lô ép ép giấy vào thanh nhiệt. Lô chai hoặc mòn thì mực không dính chặt, vuốt tay là ra mực.
- Dấu hiệu cần thay: mực chà ra tay, giấy ra bị cong
- Thay sớm tránh làm hỏng luôn bao lụa
- Bảo hành 6 tháng
Rulo kéo giấy
Bộ bánh cao su kéo giấy từ khay vào máy. Mòn là máy kéo lệch, kéo hai tờ một lúc hoặc không kéo được.
- Dấu hiệu cần thay: kẹt giấy ngay khay, kéo nhiều tờ
- Đây là lỗi kẹt giấy phổ biến nhất
- Thay nhanh trong buổi, chi phí thấp
Thanh nhiệt
Thanh nhiệt tạo nhiệt cho cụm sấy. Đứt thanh nhiệt là máy báo lỗi và ngừng in hẳn.
- Dấu hiệu cần thay: máy báo lỗi cụm sấy, không in được
- Cần thợ có nghề, không nên tự tháo
- Có sẵn cho hầu hết dòng máy đang chạy
Board mạch
Board điều khiển toàn bộ hoạt động của máy. Board lỗi thì máy treo, không nhận lệnh in hoặc bật không lên.
- Dấu hiệu cần thay: máy treo, không lên nguồn, mất kết nối
- Kiểm tra kỹ trước, sửa được thì không cần thay
- Bảo hành 6 tháng
Sửa chữa đa thương hiệu, chuyên sâu RICOH
Chuyên sâu RICOH & Toshiba — đồng thời nhận sửa chữa các thương hiệu khác.
Giải đáp thắc mắc
Những câu khách hay hỏi nhất trước khi gọi thợ.
Kỹ thuật viên có đến tận nơi không? Bao lâu thì có mặt?
Có. Khu vực nội thành TP.HCM, kỹ thuật viên có mặt trong 4 giờ làm việc, kiểm tra và báo giá tại chỗ trước khi sửa.
Khách ở tỉnh lân cận: Hương Lâm hỗ trợ tư vấn từ xa qua UltraViewer và gửi linh kiện qua chành xe trong ngày.
Máy photocopy được bảo hành bao lâu?
Tùy dòng máy, bảo hành lên đến 2 năm. Trong thời gian bảo hành, nếu máy phát sinh lỗi, kỹ thuật viên có mặt trong 4 giờ làm việc để xử lý.
Trường hợp máy lỗi liên tục sẽ được đổi sang máy tương đương, hoàn toàn miễn phí.
Có nhận sửa các hãng khác ngoài RICOH không?
Có. Hương Lâm chuyên sâu RICOH và Toshiba, đồng thời nhận sửa chữa Canon, Sharp, Fuji Xerox, Kyocera, Konica Minolta, HP, Samsung, Epson.
Giá linh kiện thay thế thế nào?
Linh kiện chính hãng, bảo hành 6 tháng. Khách đã mua hoặc thuê máy tại Hương Lâm được giảm đến 30% giá linh kiện so với thị trường.
Văn phòng nhỏ 5–7 người nên thuê hay mua máy?
Bạn có thể thuê dùng thử 1–2 tháng. Nếu máy phù hợp và chạy ổn định thì mua hẳn dòng máy đó.
Hương Lâm hỗ trợ chuyển từ máy thuê sang máy mua, giảm thêm đến 20%.
Bạn cần sửa máy, hay cần máy?
Hương Lâm làm cả hai — mỗi mảng có một trang riêng để bạn dễ tìm.
Khi tiền sửa dồn lại gần bằng tiền máy, thay máy hoặc chuyển sang thuê sẽ rẻ hơn về lâu dài. Gọi để nghe tư vấn thật — nên sửa tiếp hay nên đổi.
Khu vực phục vụ
Kỹ thuật viên có mặt trong 4 giờ tại 24 quận/huyện nội & ngoại thành TP.HCM.
Gọi kiểm tra khu vực của bạn