Máy photo Ricoh của bạn bất ngờ báo lỗi SC 302 khiến bạn hoang mang giữa lúc đang in tài liệu quan trọng? Đừng lo, đây là một lỗi thường gặp liên quan đến hệ thống cấp mực (Toner Supply) – nếu được phát hiện và xử lý đúng cách, hoàn toàn có thể khắc phục nhanh chóng. Bài viết dưới đây, Hương Lâm sẽ giúp bạn hiểu rõ lỗi SC 302 là gì, nguyên nhân do đâu và cách khắc phục nhanh chóng ngay tại văn phòng, hạn chế tối đa việc gián đoạn công việc trước khi cần đến kỹ thuật viên.

SC 302 trên máy photo Ricoh là lỗi gì?

Lỗi SC 302 là cảnh báo từ hệ thống phát hiện mật độ mực – còn gọi là lỗi cảm biến mật độ mực (Toner Density Sensor Error). Khi xảy ra lỗi này, máy không thể nhận diện chính xác lượng mực thực tế đang có trong cụm trống (drum), từ đó hiểu nhầm rằng máy thiếu mực, mực bị sai tỉ lệ hoặc hệ thống cấp mực đang gặp trục trặc. Hậu quả là máy ngừng hoạt động để tránh in bản kém chất lượng, gây gián đoạn công việc nếu không xử lý kịp thời.

Nguyên nhân gây lỗi SC 302 trên máy Ricoh của bạn

Khi máy photocopy Ricoh, đặc biệt các dòng MP 4000/4001/5000/5001 hiển thị lỗi SC 302, cho thấy hệ thống cao áp của máy đang gặp trục trặc – cụ thể là liên quan đến cao áp cụm trống (drum) hoặc hiện tượng rò rỉ điện từ con lăn sạc. Đây là những bộ phận quan trọng trong quá trình tạo ảnh và in ấn. Khi xảy ra lỗi, máy sẽ ngay lập tức dừng hoạt động để tránh gây hư hỏng nghiêm trọng hơn. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi SC 302:

Nguyên nhân 1: Con lăn sạc bị hư

Đây là thành phần đảm nhận việc truyền điện áp cao lên bề mặt trống (drum). Nếu con lăn bị mòn, cháy, nhiễm bẩn nặng hoặc mất khả năng dẫn điện, máy sẽ không thể sạc trống đúng cách và sinh ra lỗi SC 302.

Nguyên nhân 2: Kết nối PCU (Photo Conductor Unit) lỏng hoặc kém

Khi các điểm tiếp xúc giữa PCU và main board bị rỉ sét, lỏng lẻo hoặc sai lệch, tín hiệu truyền dẫn sẽ bị gián đoạn, khiến hệ thống hiểu nhầm là có lỗi trong khối phát điện cao áp.

Nguyên nhân 3: Lỗi bo mạch cấp điện áp cao

Bo mạch điều khiển cao áp nếu bị lỗi do hỏng tụ, cháy IC hoặc suy giảm hiệu suất sau thời gian dài sử dụng sẽ không cấp đủ điện áp cần thiết cho các bộ phận như drum và sạc – dẫn đến báo lỗi.

Nguyên nhân 4: Cáp hoặc dây kết nối từ bo điều khiển đến cụm PCDU bị đứt hoặc ngắt kết nối

Dây dẫn tín hiệu nếu bị đứt, chập chờn hoặc không khớp hoàn toàn sẽ làm ngắt mạch truyền điện, hệ thống không nhận đủ tín hiệu và phát cảnh báo lỗi.

Nguyên nhân 5: Đầu drum mòn hoặc bộ phận đánh lửa giữa sạc và drum bị hỏng

Sau thời gian dài sử dụng, đầu drum có thể bị mài mòn, biến dạng hoặc không còn ăn điện tốt. Kèm theo đó, nếu điểm đánh lửa giữa sạc và drum bị suy giảm chức năng, máy sẽ không thể khởi tạo quá trình sạc đúng cách, dẫn đến lỗi SC 302.

Những nguyên nhân trên thường tích tụ theo thời gian do máy hoạt động liên tục, không được vệ sinh hoặc bảo trì đúng chu kỳ. Vì vậy, việc bảo dưỡng định kỳ và sử dụng linh kiện chính hãng là yếu tố then chốt giúp hạn chế lỗi SC 302 và kéo dài tuổi thọ máy.

Cách xử lý lỗi SC 302 máy photo Ricoh cực dễ

Lỗi SC 302 thường liên quan đến cao áp cụm trống – nếu không xử lý kịp thời sẽ ảnh hưởng đến chất lượng in. Để kiểm tra và xử lý tại chỗ, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra hai đầu drum

Quan sát kỹ hai đầu trống xem có bị bong tróc, cháy sém hoặc mòn không. Nếu phát hiện bất thường, cần thay drum mới ngay. Trống bị hư sẽ khiến máy báo lỗi SC 302 trên màn hình.

Bước 2: Vệ sinh hoặc thay thế trục cao su

Tháo trục cao su gắn ở cụm trống ra và lau sạch bụi bẩn, mực thừa. Nếu trục đã cũ, chai hoặc biến dạng, nên thay bằng trục mới để đảm bảo truyền điện ổn định.

Bước 3: Kiểm tra lại bo cao áp phía sau máy

Nếu sau khi kiểm tra drum và trục cao su mà máy vẫn báo lỗi, bạn cần kiểm tra bo cao áp ở phía sau máy. Có thể bo bị lỗi hoặc cấp điện không đủ, cần được sửa chữa hoặc thay thế.

Lưu ý khi xử lý lỗi SC 302 trên máy photocopy Ricoh

Khi tiến hành sửa lỗi SC 302, bạn nên lưu ý một số điểm quan trọng sau để tránh lỗi tái diễn và đảm bảo máy hoạt động ổn định:

Vệ sinh kỹ hai ngã vào của trục sạc trên cụm trống (drum)

Đây là khu vực dễ tích tụ bụi mực và ảnh hưởng đến truyền điện áp cao. Bạn có thể vệ sinh bằng nước sạch, cồn isopropyl hoặc dùng bông mềm – sau đó lau khô hoàn toàn trước khi lắp lại.

Cụm trống (drum unit) cũ hoặc chất lượng kém

Những cụm trống đã sử dụng lâu ngày hoặc không đảm bảo chất lượng có thể gây rò rỉ điện cao áp, đánh lửa bất thường dẫn đến lỗi SC 302.

Thử thay cụm PCU (Photo Conductor Unit)

Nếu vệ sinh và kiểm tra không hiệu quả, hãy thử thay thế cụm PCU khác để loại trừ khả năng lỗi từ cụm này.

Kiểm tra tiếp điểm cao áp tại lò xo trên sườn máy

Khi lắp cụm PCU vào máy, cần kiểm tra các lò xo tiếp xúc điện áp cao nằm trên sườn máy. Những lò xo này có thể bị biến dạng, cong, gãy hoặc mất đàn hồi – dẫn đến mất kết nối cao áp và gây lỗi SC 302.

Hương Lâm – Địa chỉ sửa máy photocopy Ricoh uy tín tại TP.HCM

Nếu bạn không rành về kỹ thuật, đừng tự tháo máy! Hãy liên hệ Hương Lâm – với hơn 10 năm kinh nghiệm chuyên sửa chữa, bảo trì máy photocopy Ricoh, Hương Lâm đảm bảo:

• Hỗ trợ tận nơi tại TP.HCM trong vòng 2–4h.
• Sửa lỗi SC 302 triệt để, thay thế linh kiện chính hãng nếu cần, bảo hành 6 tháng.
• Hướng dẫn sử dụng & vệ sinh định kỳ để tránh lỗi tái phát.

Câu hỏi thường gặp về lỗi SC 302 trên máy photo Ricoh

1. Dùng mực không chính hãng có gây lỗi SC 302 không?

Trả lời: Có thể. Nhiều loại mực ngoài thị trường không đảm bảo độ mịn và tỷ lệ thành phần chuẩn, khiến cảm biến mật độ mực (Toner Density Sensor) không thể đo chính xác. Kết quả là máy hiểu nhầm là thiếu mực, gây lỗi SC 302 dù thực tế vẫn còn mực.

2. Có nên reset lỗi SC 302 thường xuyên không?

Trả lời: Không nên. Việc reset mã SC chỉ là biện pháp tạm thời và chỉ nên thực hiện khi bạn chắc chắn đã khắc phục triệt để phần cứng (drum, cảm biến, bo cao áp,…). Reset khi lỗi chưa được xử lý đúng cách có thể làm tình trạng nghiêm trọng hơn, thậm chí ảnh hưởng đến các bộ phận khác.

3. Bao lâu nên vệ sinh cảm biến mực một lần?

Trả lời: Tùy theo tần suất sử dụng máy, nhưng thông thường, bạn nên vệ sinh cụm cảm biến mực và các linh kiện liên quan mỗi 3–6 tháng/lần. Đối với văn phòng có tần suất in cao, nên kiểm tra định kỳ hàng quý để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

Lỗi SC 302 trên máy photocopy Ricoh tuy không hiếm gặp nhưng hoàn toàn có thể xử lý gọn gàng nếu được phát hiện sớm và xử lý đúng cách. Chỉ cần kiểm tra hộp mực, vệ sinh cảm biến, đảm bảo các kết nối ổn định – bạn đã có thể đưa máy trở lại hoạt động bình thường mà không mất quá nhiều thời gian.

Trong trường hợp đã thử các bước cơ bản mà máy vẫn báo lỗi, đừng ngần ngại liên hệ với Hương Lâm. Với đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và dịch vụ hỗ trợ tận nơi nhanh chóng, chúng tôi cam kết giúp bạn xử lý triệt để lỗi SC 302 – đảm bảo máy vận hành ổn định, in ấn mượt mà và không gián đoạn công việc của bạn.